飲食店を探すのにウェブを利用する人が増えたことで、ウェブを使った集客が必須となりつつあります。
しかし、インターネットで検索してもらいたいと思い、自店のホームページを作成したものの、いまいち効果が感じられないと悩んでいるお店も多いようです。
ホームページの集客が上手くいかない原因のひとつとして、「SEO対策」ができていないことが要因として考えられます。
集客に成功している飲食店を参考に、どのようなSEO対策が有効かを考えていきましょう。
飲食店SEO対策の成功事例
SEO対策として上位に表示してほしい、「検索キーワード」を明確にすることです。
明確に狙うキーワードを決めておき、それに合わせたコンテンツを作成することで、ホームページが検索上位に表示されます。
SEO対策に成功した飲食店を見てみると、大人数での利用を想定したお店の場合は「宴会」や「接待」、また「冠婚葬祭」などのキーワードに該当するページを作り、明確なターゲットを決めることで、アクセス数を増やすことに成功しています。
さらに消費者の細かい需要を満たすために、お店のブログで細分化されたキーワードをテーマにし、記事を量産することで幅広いキーワードに対応しているのです。
SEO対策はすぐに効果がでるものではなく、長期的な戦略が必要です。
SEO対策をしたあと一定期間置いて効果がなければ見直しをする必要もありますので、ホームページは「作って終わり」ではないことを覚えておいてください。
SEO対策する理由
自店のホームページを作成しただけで集客できれば非常に便利なのですが、残念ながらホームページを放置したままでは集客はできません。
自分自身が検索したときに実際にアクセスするのは、検索上位に表示されているページだけではないでしょうか。
上位に表示されているページに自分が欲しい情報が掲載されていれば、それ以上別のページを閲覧する必要がなくなります。
そのため、SEO対策をして上位表示されなければ、誰にもサイトを見てもらえない可能性が高くなってしまいます。
閲覧数を確保できなければ、来店やテイクアウトなどのコンバーションに繋げることができません。
ホームページを運営していくうえでSEO対策は、避けて通ることはできないと考えてください。
飲食店が成功するSEO対策
実際に自店のホームページにSEO対策を行う場合、具体的には何をしたらよいのかピンと来ない人も多いでしょう。
ここでは、ホームページを検索上位に表示させるための、いくつかの方法について確認していきましょう。
検索ニーズを意識したコンテンツ制作
SEO対策をするときに忘れてはいけないことは、消費者がどのようなキーワードで検索するのかを考えるということです。
お店の魅力や強み、売り出したいメニューなどを中心に紹介したい気持ちはわかりますが、ウェブで検索されなければ消費者に情報はとどきません。
自店のターゲットを決めて検索キーワードを設定し、それに合わせたコンテンツを意識して制作しましょう。
検索キーワードをできるだけ絞り、そのキーワードで検索する人のニーズに合わせたコンテンツを作ることが、上位に表示されるための重要なポイントとなります。
ツールによる分析が重要
SEO対策は短期間で終わるような、単純な作業ではありません。
なぜなら、表面的な情報だけでは、何が問題で成果が得られないのかがわからないからです。
飲食店における成果は、実店舗に来店してもらうことや、宅配サービスを利用してもらうことでしょう。
しかし、実際に来店数も宅配を利用する人の数も増えていない時は、考えられる問題点は複数考えられます。
ページの閲覧数が足りない場合も考えられますし、ページ内のコンテンツに魅力がない可能性もあるでしょう。
また、ホームページのコンテンツ自体が消費者ニーズを満たしていない可能性もあります。
何が問題なのかを知るために、分析ツールを使って調査する必要があります。
SNSの活用
SEO対策にSNSを活用する企業が増えています。
SNSには高い拡散力があるため、色々な人の目に触れる可能性が高くなります。
ブログで紹介されるケースや、メディアで紹介されるなど、間接的に被リンクが増え、SEO効果が高まる可能性があります。
自店のホームページとSNSを連動し、頻繁にSNSに投稿することで、たくさんの人の目に触れる機会を増やしましょう。
SNS広告の利用も検討する
SNSはフォロワーの数が多いほど、たくさんの人に情報を届けることができます。
SNSの特性上、SNSのアカウントを作ったばかりの状態では、フォロワーが少なく十分に情報を拡散できない可能性が高いです。
フォロワーが少ないときは、SNS広告を利用することで、より多くの人に情報を伝達することができます。
SNS広告はユーザーの属性を絞り込むことができるので、無作為にチラシを配布するよりも、ターゲットに情報を届けやすいことがメリットです。
MEO対策の導入
MEOとはGoogleマップ上に表示される、検索順位の表示順位を高くするための対策のことです。
Googleマップ上の検索順位を高くするためには、GMB（グーグルマイビジネス）の情報を整備する必要があります。
GMBは比較的に新しいサービスであるため、対策をしている店舗が少ない状態です。
そのため、早めに対策を行うことで、ライバル店に差をつけることができます。
SEO対策とは違い、MEO対策は比較的短期から中期でも効果がでるというメリットがあります。
MEO対策はSEO対策と同様にターゲットとするキーワードを考え、Googleマイビジネスにキーワードを入れ込みます。
店舗情報が充実しているほどGoogleから評価されるため、まずは自店の魅力を盛り込み、投稿機能も使いながら頻繁に情報を更新していきましょう。
なお、GMBの情報を整備するときは、規約を遵守する必要があり、キーワードを詰め込みすぎると、GMBのアカウント停止など逆効果になることもありますので、しっかりと利用規約を熟読してください。
まとめ
どれだけ充実した内容のウェブコンテンツを作成できたとしても、誰かに見てもらえなければ、集客力を発揮することはありません。
上位表示されるように対策し、多くの人に情報を届けることがウェブ集客では重要です。
SNSなども活用しながら、しっかりと対策を行っていきましょう。